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海豚号APP是易票联支付积极响应公司扩大跨境电子商务、扩容跨境电商综合试验区以及促进综合保税区开放发展等利好扶持号召，携手行业资深合作伙伴联合运营，提供跨境商品直购、保税区直发的一站式零售电商服务平台。
在消费者需求的代际变迁和新技术渗透的推动下，易票联支付抓住新零售业态的新机会，倾力打造海豚号APP，不断逼近零售第三极。
依托商品精选模式，海豚号致力于用优惠的价格，让用户买到跨境保税仓极具性价比的产品，这既是出于初心、出于海豚号对自己的要求，也是出于现阶段吸引更多用户的需求。
秉承“全球好货，海囤到家”的使命，海豚号精挑细选海外优质商家，为消费者提供居家、服饰、美食、美妆、母婴等全球好货。
通过社交分享，人人可实现“自买省钱，分享挣米”。平台将消费者、店主以及供应链的三方连接，致力于将全球精选好货送达每一个用户手中。
在市场多元化发展的当下，零售行业的用户需求可总结为“低、好、爽”，即价格低、品质好、体验爽。普通家庭的消费升级，即高品质商品的价格降级，就是要让消费者能以亲民的价格，买到优质的产品与服务。在消费升级时代，电商企业被倒逼必须练好自己的内功，必须最大程度提升产品的性价比。海豚号在保证商品品质的同时，将保证价格最优。
“要把会员电商+社会化零售的模式做到极致”是海豚号的运营宗旨。海豚号在电商领域是个新物种，需要不断突破自己，通过不断自我进化才能获得裂变。1
直击真相：海豚号的使命
全球好货，海囤到家。在这一使命的驱动下，海豚号平台不断对模式进行升级，给自身提出了更高的标准和要求。
一方面，海豚号制定了更为严苛的全球跨境货品采购和售后服务体系，加大源头供应链投入，为消费者提供更极致的购物体验。
另一方面，海豚号进一步规范了店主管理办法，平台统一只有一种店主身份，直接销售或购买商品才能获得佣金；推出免费开店计划，用户通过分享、互动、签到、购物等方式，积累一定成长值后可免费开店；倡导建设和谐健康的社群氛围，对违规推广和虚假宣传进行共同监管。
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直击人性：整合连接用户与供应链
海豚号聚焦少而精的海外优选商品战略，从海量的商品信息中甄选出最佳性价比的人气商品，再通过供应环节的层层把关，将平台的SPU（标准化产品单元）数有效地控制在4000多款。未来，海豚号的目标是凭借对跨境全品类的平衡布局，3000款SPU满足80%中公司庭的80%购物需求。与此同时，海豚号保税仓模式正在逐步构建一套完整的跨境商品直供体系，减少商品流通过程的中间环节，最大程度降低采购及流通成本。
海豚号是一个人人都可参与、人人都可创业、人人都可获益的平台。社交电商的本质还是新零售，用户和供应链一定是未来十年不变的解法。社交电商已经进入到2.0时代，它的结构特点在于，每个人走向平等，每个人都是分享者，也是消费者，需要形成新的社群和网络形态，才能和用户走得更近。海豚号利用人性，整合供应链，把社群和货品进行对接，充分融入分享、互动、沟通等社交元素，打造颠覆性的商业创新。
随着与众多优质品牌方的深入合作，海豚号将有更多的创新玩法。基于这种集中式的爆款销售模式，海豚号作为销售平台可以实现对全球商品的“特惠价”议价权，同时将高性价比的商品提供给消费者。
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未来，依托脉冲式的流量爆发、聚焦于有限的SPU以及打造人气爆款的模式，易票联支付将凭借海豚号发挥社交电商极致精选的独特优势，赋能于供应链体系，通过大量的需求聚焦，降低单品的生产边际成本，为海豚号的商品取得价格优势，为消费者带来极致性价比的消费体验，真正做到“自买省钱、分享挣米”的创新社交电商模式，同时带动大批的国内品牌和国内电商卖家跨境出海，进入全球化市场。
2019年社交电商，社区电商，新零售是目前最火热的三大模式，接下来小编就带大家来介绍一下这三大模式。
如果说线下零售为第一极，PC互联网电商为第二极，那么以社交电商和社区电商为代表的社区电商新零售为第三极。
长沙是社区团购风暴眼，200多个社区团购平台在长沙厮杀正酣，甚至有其他城市的社区团购平台模式打样的第一站，都放在长沙。言必称，拿下长沙，就拿下了制高点。
截止2018年12月，据《新经销实验室》和魔方云销咨询机构联合发布的数据来看，短短几个月时间已经有20多亿元资本砸进来，全国有接近50家社区电商平台拿到了融资。
下面，笔者试着对2018年这一火热的社区电商情况进行初步的梳理，以飨读者。
1.什么是社区电商?
目前大家对这一商业模式俗称社区团购或者社区拼团，本质上，笔者觉得叫做社区电商更加准确。
根据目前社区电商的实践，笔者给这个新零售业态下一个定义：它是基于数字技术和社区KOL驱动的社交性新零售模式。
这里有三个关键概念：
基于数字技术：
包括交互的社群，有微信群，QQ群，朋友圈，小程序，基于信息流和预售制的社交电商OMS系统，传播素材库，微信二级裂变技术，团长管理信息系统，SCRM，等等。技术的普适性降低了用户聚集、消费的门槛，所见即所得。
总体上来说，是基于微信生态的数字技术，搭建了在认知、交易、关系这三个环节的营销基础，实现了完美的闭环。为商品、用户、平台之间做了连接+。没有数字技术的成熟，就不可能有这个模式的存在和快速复制。
社区KOL：
这是实现社区拼团裂变的关键，社区拼团这种模式的成型，一定是三种KOL叠加影响的结果。
一是买手KOL，重新定义了爆款产品;
二是社区KOL，具备爱尝鲜、爱分享、有影响力、有传播技巧等特性，重新定义了圈层需求;
三是社区人脉王，强关系王，即团长或者店主。
这三种人的定义、识别、管理和激励，特别符合引爆点三原则之一的关键人物法则：即意见领袖+人脉网+专业推销者。
新零售模式：
所谓新零售，就是关于零售的人货场的重构。限于篇幅，笔者不在这里一一展开。
2.社区电商的逻辑成立吗?
我们从两个方面来看这个逻辑，分别看看优缺点如何。
目前的社区团购电商，基本都是从生鲜品类切入。这是因为，基于微信生态流量+社区LBS这样一个场景下，具备了垂直型生鲜电商的基础条件。之前烧钱的到家O2O模式的BUG，用到店这个模式解决了;产品库存和动销的问题，用预售拼团模式解决了;社交电商的弱关系问题，用团长的半熟关系解决了。从品牌商的角度来说，这是短链的产销一体，或者叫做产销一体的模式，是M2C。
从消费者角度来说，拼团模式让消费者有了低价销售高性价比商品的机会。不同于拼多多，对于很多商品无法实现品控，社区电商在品控环节必须有良好的把关和机制。因为流量来自于LBS的社区，符合“地理相近，关心标的相近，心理相近，需求或者关系相反”的三近一反的社群强关系流量原则，这个考量，决定了大部分商品必须确保品质和口碑。
但从另外一个角度来说，正是因为这一模式是基于微信生态，微信生态流量一旦疲软或者出问题，缺点也随之而来，这是行业从业者要考虑的。大量的认知，交易的交互，都在微信群或者QQ群发生，用户有着被打扰到的烦恼。
据微信生态数据，全国每天有650万微信群产生，但是活跃周期只有34天。未来的交互平台有没有转移到新的流量平台的可能——譬如抖音小视频、今日头条小视频等?
同时，履约能力需要强大的供应链保障，需要强大的爆款营销能力，需要强大的平台运营能力，譬如产品的二次企划能力，从包装、场地、价格、运输、物流、仓储、预售、素材包病毒式传播等方面要架构起用户社区的运营能力。譬如关系的沉淀，顾客从社交关系沉淀为会员关系，是否建立起了会员关系管理系统和激励系统等。
3.社区电商的本质和运营机理是什么?
社区电商的本质是需求链倒逼供应链，是需求链驱动供应链的过程。
从运营的角度要考虑6要素：
1.以社区强关系社群(便利店/母婴店/零食店)为流量入口。
2.微商城根据区域要考虑团长的招募密度问题，没有区域密度，履约成本将会很高。
3.认知、交易、关系三个环节的数字技术准备配置：病毒式传播素材库、小程序、社交电商APP。
4.买手制下的运营体系和流程，围绕爆款商品展开二次营销策划，引流打造IP，展开预售，做好供应链准备。
5.社群运营建设，包括群培训、KOL挑选、产品知识讲座、线下活动、花式秀场地、KOL封测、众筹等。
6.二级裂变分销体系：团长、KOL分级管理体系、分润体系、结算体系、荣誉体系、会员管理体系等。
4.社区电商的想象空间在哪里?
以2017年全国性KA系统战队AT为标志，以2018年“双11”数据为节点，PC互联网的流量红利已经到头了。如果说线下零售为第一极，PC互联网电商(天猫，淘宝，京东等)为第二极，那么以社交电商和社区电商为代表的社区电商新零售为第三极。
这是一个新的万亿市场机会，新的独角兽的机会，成就千亿市值的机会。
5.社区电商的核心竞争力是什么?
从消费者端看来，社区电商的核心竞争力可以用四个词概括：性价比、便利性、体验、商品丰富度。团购要做到省>快>好>多。
商家想要跑得久，要具备五种能力：
1.强商品能力：持续稳定优质的商品输出(源头合作、稀缺、独家)。
2.强供应链能力：商品稳定的供应链保障(短保、生鲜、低温储运)。
3.强运营能力：标准化，系统化的运营能力，能够做到团长批量管理。
4.强溢价的能力：讲好故事的能力，让用户接受。
5.快速规模化能力：能够快速复制五种能力建设，让社区电商跑得更高、更快、更强。
当然，创始人拿到资本的能力，会是另外一条隐线。
6.社区电商会跑出来吗?会有资本的钱烧出来吗?
拿到钱多不一定是好事，有时候资本就是一剂春药，如果不注重自身的商品运营能力建设，而是习惯了用钱搞定一切，麻烦更大。有时候，能力是长出来的，不是烧出来的。
生鲜类社区电商优势在于供应链，譬如美团、美菜等。劣势在于没有自营B2B企业有店的跑的快，譬如考拉精选、兴盛优选等而原生型社区电商本身摸索出来的运营能力会领先一步。
7.社区电商会是下一个无人货架还是拼多多?
无人货架：办公场景，离用户近，但是补货成本高，交易效率低，败在供应链。目前国内无人货架的BUG在于，忽略了人性的黑洞，笔者了解到的损耗都在30%上下了。
拼多多：低线城市的淘宝，切的是非刚需高频的计划性和冲动性消费，赢在腾讯的扶持和低线市场新增用户红利。
社区团购：逻辑成立，但是低在门槛，难在规模复制。我们认为未来社区团购将会与线上电商并存，是会切掉生鲜、冻品、家庭消费类快消品，成为电商的第三极。
笔者坚信，社区电商将会有成为新的“拼多多”的机会。未来会有3～5家社区电商平台存在。但是，基于品牌商的M2C社区电商模式会是一个新的短链解决方案。
8.社区电商的隐患在哪里?
主要有以下五个方面：
烧钱：为了流量大量补贴C端;
盲目扩张：供应链、运营、系统管理跟不上;
团长：团长叛变/身兼多个平台;
供应链：投入巨大;
竞争：头部平台有针对性的打击。
9.社区电商跟快消B2B电商有什么关系?
目前的快消B2B电商，都是基于标品的存量转移，在2B的环节，铺市更快，数据可视，让大量的品牌商品实现了从粗放的深度分销到精准的深度分销覆盖，目前已经拥抱到的主流快消品牌，都已经实现了这个渠道30%～50%的市场增幅。
但快消B2B平台目前最大的问题是1.5批困境。这个“1.5批困境”是笔者发明的一个词，核心的判断就是目前B2B平台10%以内的毛利分配，决定了目前的B2B都是蜗牛角上做道场。
品牌商最关心的四个问题无法解决，比如：货卖给谁了(用户画像)?喜欢货的哪一点(转化率)?是不是真的喜欢，喜欢的频率如何(复购率)?有没有推荐给身边朋友(渗透率)?
而社区电商赋能B2B之后，C2B2F，需求链倒逼供应链，完美地解决了新品推广等一系列问题。
正是因为1.5批的困境，导致整个快消B2B在2018年上半年遇冷，资本退烧。很多平台关闭或者退出，笔者调研了国内还不错的前20家B2B平台，发现活得不错的都存在几个特点，要么为品牌商提供深度分销服务，要么为小B端商户提供新零售解决方案。
只有在整个快消生态内提供了新的增量解决方案，才是王道。而社区电商，是快消B2B除了提供基于门店的新零售解决方案之外的第三种道路，实现了整个F2B2b2C模式的打通。
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